ご覧いただきありがとうございます。

今回は池上店店長 得永より発信させていただきます。

先日、弊社の友人4人とディズニーランドへ行ってきました。
さすが夢の国です。いい歳の大人が閉園まで大はしゃぎでした！

「さて、そんな大の大人が閉園まで楽しめる秘密はなんだろう」と気になって調べてみたら、
ディズニーのホスピタリティの根源として、「目の周りにいる相手を期待以上に喜ばせること」
とありました。

「目の前」ではなく「目の周り」
「期待通り」ではなく「期待以上」

この精神は我々の仕事にも重要な思考だと感じました。

世界一のサービスを提供する夢と魔法の国に倣って
私も頑張っていきます！